Preguntas frecuentes

Los vestidos de Eva Lendel se pueden adquirir exclusivamente en tiendas autorizadas especializadas en novias de todo el mundo. Utiliza el DÓNDE COMPRAR Consulta la sección de nuestra página web para encontrar la tienda más cercana.

Si no hay ningún distribuidor en tu zona, por favor, ponte en contacto con nosotros. Nuestro equipo te ayudará a ponerte en contacto con la tienda colaboradora más cercana y a conocer las opciones de pedido disponibles.

Los vestidos de Eva Lendel se venden exclusivamente a través de distribuidor autorizado de artículos nupcialespara garantizar un servicio profesional de ajuste, elección de la talla y atención a las novias.

Un «trunk show» es un evento especial en el que una boutique presenta una selección más amplia de vestidos de Eva Lendel, incluidas las nuevas colecciones. Por lo general, es necesario concertar cita previa, que se puede reservar directamente con la boutique organizadora.

Los vestidos de Eva Lendel se pueden adquirir a través de minoristas en más de 40 países de todo el mundo. El envío se gestiona a través de la tienda en la que se realiza el pedido.

Es posible que algunos modelos descatalogados sigan estando disponibles para su compra, en función de la disponibilidad de tejido y la capacidad de producción. Consulta con tu tienda la disponibilidad actual.

El plazo de fabricación habitual suele oscilar entre 12 y 20 semanas, dependiendo del modelo y de la temporada.

Te recomendamos que encargues tu vestido al menos entre 6 y 9 meses antes de tu boda, para que haya tiempo suficiente para su confección y los arreglos necesarios.

Es posible que haya producción urgente disponible para determinados modelos. Los costes adicionales y la disponibilidad dependen del modelo y del plazo solicitado.

Visita un distribuidor autorizado, probarte los modelos, elegir tu vestido, que te tomen las medidas, hacer el pedido, esperar a que lo confeccionen, recibir tu vestido y realizar los últimos retoques antes de la boda.

Es posible que haya algunas opciones de personalización disponibles, dependiendo del modelo. Tu distribuidor podrá indicarte qué modificaciones son posibles antes de realizar el pedido.

Algunos modelos pueden estar disponibles mediante programas de producción urgente o de entrega rápida. Los costes y la disponibilidad varían según el modelo y el destino.

Cada vestido está confeccionado a mano, por lo que pueden producirse ligeras variaciones. No obstante, cada vestido se confecciona para que se ajuste lo máximo posible al diseño aprobado y a los estándares de calidad.

Eva Lendel utiliza un sistema de tallas de novia estándar basado en las medidas corporales, en lugar de en las tallas de la ropa prêt-à-porter.

Las medidas las toma una asesora nupcial cualificada en tu tienda autorizada, utilizando técnicas de medición profesionales.

Si te encuentras entre dos tallas, tu tienda te aconsejará la mejor opción en función de tus medidas y de la posibilidad de realizar arreglos, o bien se puede confeccionar tu vestido según tus medidas exactas; esto puede conllevar un coste adicional.

Eva Lendel ofrece una amplia gama de tallas y se adapta a novias de tallas grandes. Consulta con tu distribuidor la disponibilidad de tallas concretas.

La mayoría de los vestidos de novia requieren pequeños arreglos para que queden perfectos. Los servicios de arreglos y sus precios los establece la tienda o la costurera.

Informa a tu asesora nupcial antes de hacer el pedido. Ella podrá recomendarte la mejor estrategia para elegir la talla en función de los plazos previstos y de los cambios en tu cuerpo.

Los tamaños de las muestras varían según la tienda, pero la mayoría de ellas disponen de una selección de tamaños estándar que se pueden recortar y ajustar durante las citas.

Es posible que se apliquen recargos a determinadas tallas debido al mayor consumo de material. Consulta a tu distribuidor para obtener más información.

Utiliza siempre la tabla de tallas oficial de Eva Lendel facilitada por tu tienda. Siempre que sea posible, las medidas deben tomarlas profesionales especializados en novias.

Trae zapatos con un tacón de altura similar al de tus zapatos de boda, ropa interior adecuada y cualquier accesorio que tengas pensado ponerte.

Los precios varían en función de la colección, la complejidad del diseño y el mercado. Tu distribuidor local puede facilitarte información actualizada sobre los precios.

Los precios varían en función del país, el distribuidor, los impuestos, los gastos de envío y los tipos de cambio, por lo que se facilitan directamente a través de las boutiques autorizadas.

Las políticas de pago varían según el establecimiento. Ponte en contacto con la tienda que hayas elegido para conocer los métodos de pago disponibles y las opciones de pago a plazos.

Es posible que se apliquen cargos adicionales en función de tu ubicación y de las políticas de la tienda. Tu tienda te facilitará un desglose completo de los costes antes de realizar el pedido.

La mayoría de las tiendas exigen un anticipo al realizar el pedido, y el importe restante debe abonarse antes de la entrega. Las condiciones varían según la tienda.

Las opciones de financiación, en caso de que existan, las establecen cada uno de los comercios.

Los vestidos de Eva Lendel están confeccionados con tejidos de primera calidad, como mikado, satén, tul, organza, encaje, gasa, crepé y adornos aplicados a mano.

Guarda tu vestido en un lugar fresco y seco y llévalo a una tintorería especializada en vestidos de novia para que lo limpien después de la boda. Las instrucciones de cuidado también figuran en la etiqueta de la prenda.

Se recomienda recurrir a servicios profesionales de conservación de vestidos de novia para proteger el vestido del paso del tiempo, la decoloración y los daños causados por factores ambientales.

Estamos comprometidos con una producción responsable y con la mejora continua de nuestras prácticas de sostenibilidad. Además, reciclamos y reutilizamos los retales de tela como parte de nuestro enfoque de producción circular. Puedes obtener más información al respecto en nuestra blog.

Es posible que haya muestras de tejidos disponibles en determinados comercios. Ponte en contacto con tu tienda más cercana para consultar la disponibilidad.

Cada vestido se somete a múltiples controles de calidad a lo largo del proceso de fabricación y a una revisión final antes de su envío.

La mayoría de las novias llevan sus vestidos como equipaje de mano, dentro de una funda para ropa. Consulta las normas específicas de tu compañía aérea antes de volar.

Sí. Muchas novias optan por conservar, revender, donar o rediseñar su vestido después de la boda.

Ponte en contacto con tu distribuidor autorizado directamente para concertar una cita.

Trae fotos que te sirvan de inspiración, una mente abierta y personas de confianza. Tu asesor te guiará a la hora de elegir estilos, tallas y opciones de personalización.

Las normas para los clientes y los formatos de las citas varían según la tienda. Consulta directamente con tu tienda.

La mayoría de las citas para novias duran entre 60 y 120 minutos, dependiendo de la tienda.

Las políticas de citas varían según la tienda. Ponte en contacto directamente con la boutique para cualquier cuestión relacionada con cancelaciones o cambios.

Es posible que algunas tiendas ofrezcan consultas virtuales o eventos en línea. La disponibilidad depende de cada tienda.

Sí. Eva Lendel ofrece una selección de velos, mangas desmontables, sobrefaldas, capas y complementos para determinados modelos.

Muchos modelos de Eva Lendel se pueden combinar con accesorios desmontables. La disponibilidad depende del diseño.

Dado que los vestidos se confeccionan por encargo, los cambios o cancelaciones solo pueden realizarse dentro de un plazo limitado tras la compra y deben ser aprobados por el establecimiento.

Los vestidos hechos a medida no suelen ser reembolsables ni se pueden devolver debido a su carácter personalizado.

Ponte en contacto con tu tienda inmediatamente. La mayoría de los problemas de ajuste se pueden resolver mediante arreglos profesionales.

Cualquier problema relacionado con la fabricación debe comunicarse a tu distribuidor lo antes posible para que pueda coordinar una solución con nuestro equipo.

Eva Lendel ofrece dos líneas principales: «Less is More» y «Lace Line». «Less is More» se centra en el minimalismo moderno, las siluetas limpias y los cortes arquitectónicos, haciendo hincapié en la estructura y la sencillez. «Lace Line» es más romántica y detallada, y destaca por sus intrincados encajes, texturas más suaves y elementos femeninos y decorativos.

Sí. Eva Lendel forma parte del universo WONA, junto con WONÁ Concept. Cada marca tiene su propia identidad de diseño y su propio público objetivo.

Compra únicamente a través de distribuidores autorizados de Eva Lendel que figuran en nuestra página web. Todas las etiquetas internas y colgantes llevan la marca Eva Lendel para garantizar su autenticidad.

En muchos casos, un representante puede ayudar con la comunicación y la realización de pedidos, pero la verificación de las medidas y las políticas de los comercios pueden variar.

Envía una solicitud de distribuidor a través de nuestra página web. Nuestro equipo de ventas al por mayor revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo si surge una oportunidad adecuada.

Nos encantaría ver las fotos de tu boda. Etiquétanos en las redes sociales o envíanos tus imágenes. a través de nuestra página web para tener la oportunidad de aparecer en nuestra sección destacada.

Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de marketing a través del formulario de consulta de nuestra página web e incluya la información pertinente sobre su propuesta.

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