FAQ

Wo und wie man es kaufen kann

Wo kann ich ein Kleid von Eva Lendel kaufen?

Eva Lendel gowns are available exclusively through authorized bridal retailers worldwide. Use our Boutiquen page to find your nearest boutique.

Do you have a boutique in my country?

Eva Lendel is carried by authorized retailers in more than 40 countries. Check our Boutiquen page and filter by country — if there isn’t one near you yet, contact us and we’ll help you find the best option.

In meiner Nähe gibt es keine Boutique – wie kann ich mein Kleid bestellen?

Check our Boutiquen page for the latest list of partner boutiques, or contact us — our team will help connect you with the nearest option and explore available ordering options.

Kann ich ein Kleid direkt auf Ihrer Website kaufen?

Eva Lendel gowns are sold exclusively through authorized bridal retailers to ensure professional fitting, sizing, and bridal service. Find your nearest boutique on our Boutiquen page.

Was ist eine Trunk Show und wie kann ich daran teilnehmen?

Eine Trunk Show ist eine Sonderveranstaltung, bei der eine Boutique eine größere Auswahl an Eva-Lendel-Kleidern präsentiert, darunter auch neue Kollektionen. In der Regel ist eine Terminvereinbarung erforderlich, die direkt bei der veranstaltenden Boutique gebucht werden kann.

In welche Länder liefern Sie?

Eva Lendel dresses are available through retailers in more than 40 countries worldwide — browse our Boutiquen page to see boutiques by country. Shipping is arranged through the boutique where the order is placed.

Kann ich ein Kleid aus einer früheren oder archivierten Kollektion bestellen?

Je nach Stoffverfügbarkeit und Produktionskapazität sind einige archivierte Modelle möglicherweise noch bestellbar. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler nach der aktuellen Verfügbarkeit.

Bestellung und Zeitplan

Wie lange dauert es, ein Kleid von Eva Lendel zu nähen?

Die Standard-Produktionszeit beträgt in der Regel 12 bis 20 Wochen, je nach Modell und Saison.

Wie lange vor meiner Hochzeit sollte ich bestellen?

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Brautkleid mindestens 6–9 Monate vor Ihrer Hochzeit zu bestellen, damit genügend Zeit für die Anfertigung und eventuelle Änderungen bleibt.

Meine Hochzeit steht bald an – bieten Sie Eilaufträge an, und fallen dafür zusätzliche Kosten an?

Für ausgewählte Modelle ist möglicherweise eine Eilfertigung möglich. Die zusätzlichen Kosten und die Verfügbarkeit hängen vom jeweiligen Modell und dem gewünschten Zeitrahmen ab.

Wie läuft der Bestellvorgang Schritt für Schritt ab?

Find an authorized retailer via our Boutiquen page, try on samples, choose your gown, have your measurements taken, place your order, wait for production, receive your gown, and complete final alterations before your wedding.

Kann ich Änderungen an einem Design (Ärmel, Ausschnitt, Länge oder Farbe) anfordern?

Je nach Modell sind unter Umständen einige individuelle Anpassungen möglich. Ihr Händler kann Sie vor der Bestellung darüber beraten, welche Änderungen möglich sind.

Bieten Sie für kurze Lieferfristen eine „Quick-Ship“- oder Express-Option an, und wie viel kostet diese?

Ausgewählte Modelle sind möglicherweise im Rahmen von Eilfertigungs- oder Schnelllieferprogrammen erhältlich. Kosten und Verfügbarkeit variieren je nach Modell und Bestimmungsort.

Wird mein fertiges Kleid genau wie das Muster oder wie auf den Fotos aussehen?

Jedes Kleid wird von Hand gefertigt, daher können geringfügige Abweichungen auftreten. Jedes Kleid wird jedoch so gefertigt, dass es dem genehmigten Entwurf und den Qualitätsstandards weitgehend entspricht.

Größen, Passform und Änderungen

Wie funktioniert die Größenauswahl bei Eva Lendel?

Eva Lendel verwendet ein Standard-Größensystem für Brautmode, das sich an den Körpermaßen orientiert und nicht an den Konfektionsgrößen.

Wer nimmt meine Maße und wie?

Die Maße werden von einer geschulten Brautberaterin in Ihrem autorisierten Fachgeschäft unter Anwendung professioneller Messverfahren genommen.

Was ist, wenn ich zwischen zwei Größen liege?

Sollten Sie zwischen zwei Größen liegen, wird Ihnen Ihr Händler anhand Ihrer Maße und der Möglichkeiten für Änderungen die beste Option empfehlen, oder Ihr Kleid kann genau nach Ihren Maßen angefertigt werden; hierfür können zusätzliche Kosten anfallen.

Welchen Größenbereich bieten Sie an, einschließlich Übergrößen?

Eva Lendel offers an extensive size range and can accommodate plus-size brides. Please consult your retailer for specific sizing availability.

Muss mein Kleid angepasst werden, und sind diese Anpassungen im Preis inbegriffen?

Die meisten Brautkleider müssen leicht angepasst werden, damit sie perfekt sitzen. Die Leistungen im Bereich der Änderungsnäherei und die Preise dafür werden vom Händler oder von der Schneiderin festgelegt.

Ich bin schwanger oder meine Kleidergröße könnte sich bis zur Hochzeit noch ändern – was soll ich tun?

Informieren Sie Ihre Hochzeitsberaterin, bevor Sie bestellen. Sie kann Ihnen anhand Ihres voraussichtlichen Zeitplans und der zu erwartenden körperlichen Veränderungen die beste Vorgehensweise bei der Größenauswahl empfehlen.

Welche Größe werde ich in der Boutique anprobieren (Mustergröße)?

Die Mustergrößen variieren je nach Boutique, doch die meisten Geschäfte führen eine Auswahl an Standard-Mustergrößen, die bei Terminen zugeschnitten und angepasst werden können.

Fällt für Übergrößen ein Aufpreis an?

Für bestimmte Größen können aufgrund des höheren Materialverbrauchs zusätzliche Kosten anfallen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler nach weiteren Einzelheiten.

Welche Größentabelle soll ich verwenden, und wie nehme ich meine Maße?

Verwenden Sie stets die offizielle Eva-Lendel-Größentabelle, die Ihnen Ihr Händler zur Verfügung stellt. Die Maße sollten nach Möglichkeit von einem Brautmoden-Experten genommen werden.

Was sollte ich zu meinen Anproben mitbringen (Schuhe, Unterwäsche)?

Bringen Sie Schuhe mit einer ähnlichen Absatzhöhe wie Ihre Hochzeitsschuhe, passende Unterwäsche und alle Accessoires mit, die Sie tragen möchten.

Preise und Zahlung

Wie viel kosten Kleider von Eva Lendel?

Die Preise variieren je nach Kollektion, Komplexität des Designs und Markt. Aktuelle Preisinformationen erhalten Sie bei Ihrem Händler vor Ort.

Warum sind die Preise nicht auf der Website angegeben?

Die Preise variieren je nach Land, Händler, Steuern, Versandkosten und Wechselkursen; daher werden die Preise direkt von den autorisierten Boutiquen angegeben.

Welche Zahlungsmethoden, Anzahlungen oder Zahlungspläne stehen zur Verfügung?

Die Zahlungsbedingungen variieren je nach Händler. Bitte wenden Sie sich an die Boutique Ihrer Wahl, um sich über die verfügbaren Zahlungsmethoden und Ratenzahlungsoptionen zu informieren.

Fallen zusätzliche Kosten wie Versandkosten, Zölle oder Steuern an?

Je nach Ihrem Standort und den Richtlinien des Händlers können zusätzliche Kosten anfallen. Ihre Boutique wird Ihnen vor der Bestellung eine vollständige Kostenaufstellung vorlegen.

Wie ist die Zahlungsweise geregelt – Anzahlung und Raten?

Die meisten Händler verlangen bei der Bestellung eine Anzahlung; der Restbetrag ist vor der Lieferung fällig. Die Bedingungen variieren je nach Boutique.

Bieten Sie eine Finanzierung an?

Finanzierungsmöglichkeiten, sofern vorhanden, werden von den einzelnen Händlern festgelegt.

Stoffe, Qualität und Pflege

Welche Stoffe verwenden Sie für Ihre Kleider?

Die Brautkleider von Eva Lendel zeichnen sich durch hochwertige Stoffe wie Mikado, Satin, Tüll, Organza, Spitze, Chiffon und Crêpe sowie handgefertigte Verzierungen aus.

Wie pflege, reinige und bewahre ich mein Abendkleid auf?

Store your gown in a cool, dry place and have it professionally cleaned by a bridal specialist after the wedding. Care instructions are also provided on the garment label. For a full guide, see our Dress Care Guide.

Wie sollte ich mein Brautkleid nach der Hochzeit aufbewahren?

Es wird empfohlen, professionelle Dienstleistungen zur Konservierung von Brautkleidern in Anspruch zu nehmen, um das Kleid vor Alterung, Verfärbung und Umwelteinflüssen zu schützen.

Sind Ihre Stoffe und Ihre Produktion ethisch einwandfrei und nachhaltig?

We are committed to responsible production and continuously improving our sustainability practices. We also recycle and repurpose leftover fabrics as part of our circular production approach. You can learn more about this in our blog.

Kann ich vor der Bestellung Stoffmuster oder Farbmuster anfordern?

Stoffmuster sind möglicherweise bei ausgewählten Händlern erhältlich. Bitte erkundigen Sie sich in der nächstgelegenen Boutique nach der Verfügbarkeit.

Welche Qualitätsstandards gelten bei Ihnen, und wie wird jedes Kleid vor dem Versand geprüft?

Jedes Kleid durchläuft während der gesamten Produktion mehrere Qualitätskontrollen und wird vor dem Versand einer abschließenden Prüfung unterzogen.

Wie soll ich mein Abendkleid transportieren (kann ich es im Flugzeug mitnehmen)?

Most brides travel with their gowns as carry-on luggage in a garment bag. Check your airline’s specific policies before flying.

Kann ich mein Brautkleid nach der Hochzeit spenden, weiterverkaufen oder anderweitig verwenden?

Ja. Viele Bräute entscheiden sich dafür, ihr Brautkleid nach der Hochzeit aufzubewahren, weiterzuverkaufen, zu spenden oder umzugestalten.

Termine & Anprobe

Wie vereinbare ich einen Termin für Brautmode?

Find your nearest authorized retailer on our Boutiquen page and contact them directly to schedule an appointment.

Was soll ich mitbringen und was erwartet mich bei meinem Termin?

Bringen Sie Inspirationsfotos, Offenheit und vertrauenswürdige Gäste mit. Ihr Berater wird Sie durch die verschiedenen Stile, Passformen und Individualisierungsmöglichkeiten führen.

Darf ich Gäste mitbringen, und wie viele Kleider kann ich anprobieren?

Die Richtlinien für Gäste und die Terminformate variieren je nach Boutique. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrem Händler.

Wie lange dauert ein Termin?

Die meisten Brautmoden-Termine dauern je nach Boutique zwischen 60 und 120 Minuten.

Wie kann ich meinen Termin verschieben oder stornieren, und fällt eine Buchungs- oder Nichterscheinengebühr an?

Die Richtlinien für Terminvereinbarungen variieren je nach Händler. Bitte wenden Sie sich bezüglich Stornierungen oder Änderungen direkt an die Boutique.

Bieten Sie virtuelle Termine oder Online-Trunk-Shows an?

Manche Einzelhändler bieten möglicherweise virtuelle Beratungsgespräche oder Online-Veranstaltungen an. Die Verfügbarkeit hängt von der jeweiligen Boutique ab.

Zubehör & Individualisierung

Bieten Sie Schleier, Überröcke und anderes Zubehör an?

Ja. Eva Lendel bietet für ausgewählte Modelle eine Auswahl an Schleiern, abnehmbaren Ärmeln, Überröcken, Capes und passenden Accessoires an.

Kann ich an einem Kleid Ärmel, Träger oder einen Überrock anbringen?

Viele Modelle von Eva Lendel lassen sich mit abnehmbaren Accessoires kombinieren. Die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Design ab.

Rücksendungen und Bestelländerungen

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren oder ändern?

Da die Kleider auf Bestellung angefertigt werden, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nur innerhalb einer begrenzten Frist nach dem Kauf möglich und müssen vom Händler genehmigt werden.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen für maßgefertigte Kleider?

Maßgefertigte Kleider können aufgrund ihrer individuellen Anfertigung in der Regel weder erstattet noch zurückgegeben werden.

Was soll ich tun, wenn mir mein Kleid bei der Lieferung nicht passt?

Wenden Sie sich umgehend an Ihren Händler. Die meisten Passformprobleme lassen sich durch professionelle Änderungen beheben.

Was passiert, wenn mein Kleid mit einem Herstellungsfehler geliefert wird?

Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Herstellung haben, melden Sie diese bitte so schnell wie möglich Ihrem Händler, damit dieser gemeinsam mit unserem Team eine Lösung finden kann.

Kollektionen & Die Marke

Welche Kollektionen oder Produktlinien bieten Sie an, und worin unterscheiden sie sich?

Eva Lendel bietet zwei Hauptkollektionen an: „Less is More“ und „Lace Line“. „Less is More“ konzentriert sich auf modernen Minimalismus, klare Silhouetten und architektonische Schnitte, wobei der Schwerpunkt auf Struktur und Schlichtheit liegt. „Lace Line“ ist romantischer und detailreicher und zeichnet sich durch aufwendige Spitzenarbeiten, weichere Texturen sowie feminine, dekorative Elemente aus.

Echtheit & Sicherer Einkauf

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Eva-Lendel-Kleid echt ist, und Fälschungen vermeiden?

Purchase only through authorized Eva Lendel retailers listed on our website. All internal and hanging tags are branded Eva Lendel to ensure authenticity.

Kann jemand in meinem Namen bestellen oder einkaufen, wenn ich die Boutique nicht besuchen kann?

In vielen Fällen kann ein Vertreter bei der Kommunikation und der Bestellung behilflich sein, doch die Überprüfung der Maße und die Richtlinien der Händler können variieren.

Marke, Presse & Partnerschaften

Wie kann ich offizieller Händler von Eva Lendel werden?

Bitte reichen Sie eine Händleranfrage über unsere Website ein. Unser Großhandelsteam wird Ihre Bewerbung prüfen und sich bei Ihnen melden, sobald sich eine passende Möglichkeit ergibt.

Wie reiche ich eine Anfrage bezüglich Presse, Zusammenarbeit oder Influencer ein?

Please contact our marketing team through the inquiry form on our website and include relevant information about your proposal.

Wie kann ich mich über Neuigkeiten und neue Kollektionen von Eva Lendel auf dem Laufenden halten?

Folgen Sie Eva Lendel in den sozialen Medien, abonnieren Sie unseren Newsletter und besuchen Sie regelmäßig unsere Website, um über die neuesten Entwicklungen und Kollektionsstarts auf dem Laufenden zu bleiben.

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FAQ & Hochzeitsplaner

Hallo! Wie können wir Ihnen heute bei der Suche nach Ihrem Brautkleid helfen?