Welkom bij Eva Lendel (“wij”, “onze” of “ons”). We respecteren uw privacy en streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid informeert u over hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan wanneer u onze website (evalendel.com) bezoekt en informeert u over uw privacyrechten.
1. De gegevens die wij over u verzamelen We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, die we als volgt hebben gegroepeerd:
- Identiteits- & contactgegevens: Omvat voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, land en woonplaats. We verzamelen dit wanneer u formulieren op onze website invult (bijv. afspraakaanvragen, dealer worden, minigidsen downloaden of nieuwsbriefabonnementen).
- Technische & gebruiksgegevens: Omvat het internetprotocol-adres (IP-adres), browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie (gebruikt voor onze Store Locator-functionaliteit) en informatie over hoe u onze website gebruikt.
- Marketing- en communicatiegegevens: Omvat uw voorkeuren voor het ontvangen van marketinguitingen van ons.
2. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken We gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken we uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:
- Om uw aanvragen te verwerken en te leveren (zoals het verzenden van uw afspraakaanvraag naar een officieel Eva Lendel-verkooppunt in uw regio).
- Om u de gevraagde materialen toe te sturen, zoals onze Bruidsminigids of B2B-gidsen.
- Om data-analyse (Google Analytics, Facebook Pixel) te gebruiken om onze website, producten/diensten, marketing en klantrelaties te verbeteren.
- Om u onze nieuwsbrief te sturen, indien u zich hiervoor heeft aangemeld.
3. Cookies en trackingtechnologieën Onze website maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u op onze website surft en stelt ons in staat om onze site te verbeteren. We gebruiken een Cookie Consent Manager om u in staat te stellen uw voorkeuren te beheren. We maken gebruik van technologieën zoals Google Consent Mode v2 om ervoor te zorgen dat tracking (zoals Google Analytics of advertentiepixels) alleen plaatsvindt als u expliciete toestemming heeft gegeven (door op “Accepteren” te klikken op onze cookiebanner).
4. Delen van gegevens en derde partijen Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. We kunnen uw persoonsgegevens delen met:
- Officiële Eva Lendel-verkooppunten: Als u een afspraak aanvraagt, worden uw contactgegevens en de context van uw aanvraag veilig doorgestuurd naar de specifieke bruidsmodezaak die u heeft geselecteerd of waaraan u bent gekoppeld.
- Dienstverleners: IT- en systeembeheerdiensten (bijv. websitehosting, e-maildiensten).
5. Gegevensbeveiliging We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, geopend op een ongeoorloofde manier, gewijzigd of openbaar gemaakt.
6. Uw wettelijke rechten Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht om:
- Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens.
- Verzoek om correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens.
- U kunt uw toestemming op elk moment intrekken wanneer wij op toestemming vertrouwen om uw persoonsgegevens te verwerken.
7. Neem contact met ons op Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via: E-mail: sales@evalendel.com