Welkom bij Eva Lendel (“wij”, “ons” of “onze”). Wij respecteren je privacy en zetten ons in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Dit Privacybeleid informeert je over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan wanneer je onze website (evalendel.com) bezoekt, en vertelt je over je privacyrechten.
1. De gegevens die wij over je verzamelen Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over je verzamelen, gebruiken, opslaan en doorgeven, die wij als volgt hebben gegroepeerd:
- Identiteits- & contactgegevens: Omvat voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, land en stad. Wij verzamelen deze gegevens wanneer je formulieren op onze website invult (bijv. afspraakaanvragen, Word verkooppunt, downloads van de Mini Guide of nieuwsbriefinschrijvingen).
- Technische & gebruiksgegevens: Omvat het internetprotocoladres (IP-adres), het type en de versie van je browser, de tijdzone-instelling en locatie (gebruikt voor onze winkelzoeker) en informatie over hoe je onze website gebruikt.
- Marketing- en communicatiegegevens: Omvat je voorkeuren voor het ontvangen van marketingberichten van ons.
2. Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken Wij gebruiken je persoonsgegevens alleen wanneer de wet dat toestaat. Meestal gebruiken wij je persoonsgegevens in de volgende situaties:
- Om je verzoeken te verwerken en af te handelen (zoals het doorsturen van je afspraakaanvraag naar een officieel Eva Lendel-verkooppunt bij jou in de buurt).
- Om je de gevraagde materialen te sturen, zoals onze Bridal Mini Guide of B2B-gidsen.
- Om data-analyse (Google Analytics, Facebook Pixel) te gebruiken om onze website, producten/diensten, marketing en klantrelaties te verbeteren.
- Om je onze nieuwsbrief te sturen, als je je daarvoor hebt aangemeld.
3. Cookies en trackingtechnologieën Onze website maakt gebruik van cookies om je te onderscheiden van andere gebruikers. Dat helpt ons om je een goede ervaring te bieden wanneer je onze website bezoekt, en stelt ons in staat onze site te verbeteren. Wij gebruiken een cookietoestemmingsmanager zodat je je voorkeuren zelf kunt beheren. Wij gebruiken technologieën zoals Google Consent Mode v2 om ervoor te zorgen dat tracking (zoals Google Analytics of advertentiepixels) alleen plaatsvindt als je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven (door op “Accepteren” te klikken in onze cookiebanner).
4. Delen van gegevens en derden Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Wij kunnen je persoonsgegevens delen met:
- Officiële Eva Lendel-verkooppunten: Als je een afspraak aanvraagt, worden je contactgegevens en de context van je aanvraag veilig doorgestuurd naar de specifieke bruidsboetiek die je hebt gekozen of waaraan je bent gekoppeld.
- Dienstverleners: IT- en systeembeheerdiensten (bijv. websitehosting, e-mailverzendservices).
5. Gegevensbeveiliging Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om te voorkomen dat je persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, op onbevoegde wijze worden gebruikt of geraadpleegd, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.
6. Je wettelijke rechten In bepaalde omstandigheden heb je op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder het recht om:
- Toegang tot je persoonsgegevens aan te vragen.
- Correctie of verwijdering van je persoonsgegevens te vragen.
- Op elk moment je toestemming in te trekken wanneer wij ons voor de verwerking van je persoonsgegevens op toestemming baseren.
7. Contact Heb je vragen over dit Privacybeleid of over onze privacypraktijken? Neem dan contact met ons op via: E-mail: sales@evalendel.com