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1. Os Dados que Recolhemos sobre Si Podemos recolher, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre si, os quais agrupámos da seguinte forma:
- Dados de Identidade & Contacto: Inclui o primeiro nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone, país e cidade. Recolhemos estes dados quando preenche formulários no nosso website (por exemplo, Pedidos de Marcação, Tornar-se Revendedor, downloads do Mini Guia ou subscrições da Newsletter).
- Dados Técnicos & de Utilização: Inclui o endereço de protocolo de internet (IP), tipo e versão do navegador, definição de fuso horário e localização (utilizada para a nossa funcionalidade de Localizador de Lojas) e informações sobre como utiliza o nosso website.
- Dados de Marketing e Comunicação: Inclui as suas preferências no recebimento de comunicações de marketing da nossa parte.
2. Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais Apenas utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei o permitir. Mais frequentemente, utilizaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Para processar e dar resposta aos seus pedidos (como o envio do seu pedido de marcação a um revendedor oficial da Eva Lendel na sua área).
- Para lhe enviar os materiais solicitados, como o nosso Mini Guia Nupcial ou guias B2B.
- Para utilizar análise de dados (Google Analytics, Facebook Pixel) para melhorar o nosso website, produtos/serviços, marketing e relações com os clientes.
- Para lhe enviar a nossa newsletter, caso tenha optado por recebê-la.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreio O nosso website utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência ao navegar no nosso website e permite-nos melhorá-lo. Utilizamos um Gestor de Consentimento de Cookies para lhe permitir controlar as suas preferências. Utilizamos tecnologias como o Google Consent Mode v2 para garantir que a monitorização (como o Google Analytics ou píxeis publicitários) apenas ocorre se tiver dado o seu consentimento explícito (ao clicar em “Aceitar” na nossa barra de cookies).
4. Partilha de Dados e Terceiros Não vendemos os seus dados pessoais. Poderemos partilhar os seus dados pessoais com:
- Revendedores Oficiais Eva Lendel: Se solicitar um agendamento, os seus dados de contacto e o contexto do pedido serão encaminhados de forma segura para a boutique de noivas específica que selecionou ou com a qual foi correspondida.
- Prestadores de Serviços: Serviços de TI e administração de sistemas (por exemplo, alojamento de websites, serviços de envio de e-mails).
5. Segurança de dados Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados.
6. Os seus direitos legais Sob determinadas circunstâncias, dispõe de direitos ao abrigo das leis de proteção de dados relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados pessoais.
- Retire o consentimento a qualquer momento quando dependermos do mesmo para tratar os seus dados pessoais.
7. Contacte-nos Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, por favor contacte-nos através de: E-mail: sales@evalendel.com